Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vzniknuté v súvislosti alebo na základe kúpnej zmluvy uzatvorenej na diaľku medzi obchodníkom a kupujúcim prostredníctvom internetového obchodu dostupného na adrese www.4mat.sk. Predmetom kúpnej zmluvy je predaj a kúpa autorohoží a súvisiaceho tovaru ponúkaného v internetovom obchode.
Obchodníkom je spoločnosť Autodizajn s. r. o., so sídlom Plavé Vozokany 121, 935 69 Plavé Vozokany, Slovenská republika, IČO: 50 952 005, DIČ: 2120546109, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel: Sro, vložka číslo: 78110/L (ďalej len „Obchodník“ alebo „Predávajúci“). Kontaktnými údajmi Obchodníka sú telefónne číslo +421 903 329 059 a elektronická adresa 4matsk@gmail.com. Internetový obchod Obchodníka je dostupný na webovej stránke www.4mat.sk.
Kupujúcim je fyzická osoba alebo právnická osoba, ktorá prostredníctvom internetového obchodu odošle objednávku tovaru a uzatvorí s Obchodníkom kúpnu zmluvu. Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania. Ak je v týchto všeobecných obchodných podmienkach použitý pojem „spotrebiteľ“, príslušné ustanovenia sa uplatňujú výlučne na kupujúceho, ktorý má postavenie spotrebiteľa.
Tieto všeobecné obchodné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy. Odoslaním objednávky Kupujúci potvrdzuje, že sa s týmito všeobecnými obchodnými podmienkami oboznámil, ich obsah je mu známy a súhlasí s nimi. Kupujúci má možnosť oboznámiť sa s týmito všeobecnými obchodnými podmienkami pred odoslaním objednávky a uložiť si ich alebo reprodukovať ich v nezmenenej podobe.
Právne vzťahy medzi Obchodníkom a spotrebiteľom sa riadia najmä zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov, zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov a ďalšími všeobecne záväznými právnymi predpismi Slovenskej republiky. Ak je Kupujúcim podnikateľ, právne vzťahy sa riadia príslušnými ustanoveniami Obchodného zákonníka a ostatných platných právnych predpisov.
Kupujúci si objednáva tovar prostredníctvom elektronického objednávkového formulára dostupného v internetovom obchode. Pri výbere autorohoží Kupujúci zodpovedá za správny výber značky, modelu, typu, roku výroby, karosérie a ďalších údajov vozidla, ako aj za správnosť zvolených rozmerov, vyhotovenia, farby, lemovania, fixácie, nápisu, loga alebo inej špecifikácie, ak ich objednávkový formulár vyžaduje. Ak Kupujúci zadá nesprávne údaje, môže to mať za následok dodanie tovaru, ktorý nebude vhodný pre jeho vozidlo; tým nie sú dotknuté zákonné práva spotrebiteľa zo zodpovednosti za vady.
Objednávka odoslaná prostredníctvom internetového obchodu predstavuje návrh Kupujúceho na uzatvorenie kúpnej zmluvy. Pred odoslaním objednávky má Kupujúci možnosť skontrolovať a meniť údaje, ktoré do objednávky uviedol, a odstrániť chyby vzniknuté pri zadávaní údajov. Objednávka musí obsahovať najmä identifikačné a kontaktné údaje Kupujúceho, fakturačnú a dodaciu adresu, označenie objednávaného tovaru, jeho špecifikáciu, počet kusov, cenu, spôsob platby a spôsob dodania.
Odoslanie objednávky vykoná Kupujúci kliknutím na tlačidlo alebo inú funkciu objednávkového formulára, z ktorej jednoznačne vyplýva povinnosť zaplatiť cenu. Odoslaním objednávky Kupujúci potvrdzuje, že objednávka zahŕňa povinnosť zaplatiť cenu tovaru a prípadné náklady na dopravu.
Po odoslaní objednávky Obchodník bezodkladne elektronicky potvrdí jej prijatie na e-mailovú adresu uvedenú Kupujúcim. Potvrdenie prijatia objednávky je potvrdením doručenia objednávky a nemusí samo osebe predstavovať akceptáciu návrhu na uzatvorenie kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva je uzatvorená okamihom, keď Obchodník Kupujúcemu doručí elektronické oznámenie o akceptácii objednávky. Ak Obchodník v oznámení o prijatí objednávky výslovne uvedie, že objednávku akceptuje, považuje sa kúpna zmluva za uzatvorenú týmto oznámením.
Pred uzatvorením kúpnej zmluvy môže Obchodník objednávku odmietnuť najmä z dôvodu nedostupnosti tovaru, nemožnosti vyrobiť tovar v požadovanej špecifikácii, zjavnej chyby v cene alebo v popise tovaru alebo z dôvodu, že Kupujúci uviedol neúplné či zjavne nesprávne údaje. O odmietnutí objednávky Obchodník Kupujúceho bez zbytočného odkladu informuje. Ak už Kupujúci uhradil cenu alebo jej časť, Obchodník mu prijaté peňažné prostriedky bez zbytočného odkladu vráti.
Ak Obchodník zistí, že objednaný tovar nie je dostupný v objednanom vyhotovení alebo množstve, prípadne ho nie je možné dodať v dohodnutom termíne, bez zbytočného odkladu o tom informuje Kupujúceho a navrhne mu ďalší postup. Ak Kupujúci so zmenou objednávky nesúhlasí, môže objednávku zrušiť; ak už bola kúpna zmluva uzatvorená, môže od nej odstúpiť v prípadoch ustanovených právnymi predpismi alebo sa s Obchodníkom dohodnúť na jej zrušení.
Kupujúci môže objednávku zrušiť e-mailom až do okamihu jej expedície, ak nejde o tovar vyrobený podľa osobitných požiadaviek Kupujúceho, ktorého výroba už bola začatá. Zrušením objednávky nie sú dotknuté práva spotrebiteľa na odstúpenie od kúpnej zmluvy podľa článku VI týchto všeobecných obchodných podmienok. Obchodník potvrdí zrušenie objednávky e-mailom.
III. Cena tovaru a platobné podmienky
Cena tovaru je uvedená pri konkrétnom produkte v internetovom obchode. Pred odoslaním objednávky je Kupujúcemu zobrazená celková cena objednávky vrátane ceny tovaru, nákladov na dopravu a všetkých ďalších nákladov a poplatkov, ktoré je Kupujúci povinný zaplatiť. Ceny sú uvedené v mene euro. Obchodník je platiteľom dane z pridanej hodnoty.
Cena platná pre Kupujúceho je cena uvedená v internetovom obchode v okamihu odoslania objednávky. To neplatí v prípade zjavnej chyby v cene alebo inej obdobnej technickej či administratívnej chyby. Obchodník si vyhradzuje právo ceny meniť; zmena ceny nemá vplyv na kúpnu zmluvu, ktorá už bola uzatvorená.
Kupujúci môže kúpnu cenu a náklady na dopravu uhradiť spôsobom ponúkaným v objednávkovom procese, najmä platbou vopred bankovým prevodom, platbou na dobierku pri prevzatí zásielky alebo platbou v hotovosti pri osobnom odbere, ak je osobný odber aktuálne dostupný. Konkrétne dostupné spôsoby platby a ich prípadné náklady sú Kupujúcemu oznámené pred odoslaním objednávky.
Pri platbe bankovým prevodom sa kúpna cena považuje za uhradenú dňom jej pripísania na účet Obchodníka. Pri platbe na dobierku je cena splatná pri prevzatí zásielky a pri osobnom odbere pri prevzatí tovaru, ak sa zmluvné strany nedohodli inak.
Obchodník vystaví Kupujúcemu účtovný doklad o kúpe. Účtovný doklad môže byť Kupujúcemu doručený v elektronickej forme na e-mailovú adresu uvedenú v objednávke, ak právne predpisy nevyžadujú inú formu.
Vlastnícke právo k tovaru prechádza na Kupujúceho úplným zaplatením kúpnej ceny. Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na spotrebiteľa okamihom, keď on alebo ním určená tretia osoba, s výnimkou dopravcu, prevezme tovar. Ak Kupujúci, ktorý nie je spotrebiteľom, poverí prepravou dopravcu, ktorého Obchodník neponúkol, nebezpečenstvo škody prechádza na tohto Kupujúceho odovzdaním tovaru zvolenému dopravcovi.
Obchodník dodá tovar spôsobom, ktorý si Kupujúci zvolil v objednávke, najmä prostredníctvom kuriérskej spoločnosti, poštového podniku alebo osobným odberom, ak je táto možnosť pri konkrétnej objednávke ponúknutá. Miestom dodania je adresa uvedená Kupujúcim v objednávke, prípadne iné miesto, na ktorom sa zmluvné strany dohodli.
Dodacia lehota je pri štandardne dostupnom tovare spravidla päť až desať pracovných dní od uzatvorenia kúpnej zmluvy alebo od pripísania platby na účet Obchodníka pri platbe vopred. Konkrétna dodacia lehota môže byť pri jednotlivom produkte alebo v potvrdení objednávky uvedená odlišne. Ak nebola dohodnutá iná lehota, Obchodník dodá tovar bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 30 dní od uzatvorenia kúpnej zmluvy.
Ak Obchodník tovar nedodá v dohodnutej lehote, Kupujúci ho vyzve, aby ho dodal v dodatočnej primeranej lehote. Ak Obchodník tovar nedodá ani v tejto dodatočnej lehote, Kupujúci môže od kúpnej zmluvy odstúpiť. Kupujúci môže od kúpnej zmluvy odstúpiť aj bez poskytnutia dodatočnej lehoty, ak Obchodník odmietol tovar dodať alebo ak bolo včasné dodanie osobitne dôležité vzhľadom na všetky okolnosti uzatvorenia zmluvy, prípadne ak Kupujúci pred uzatvorením zmluvy oznámil Obchodníkovi, že včasné dodanie je osobitne dôležité. Po odstúpení Obchodník vráti Kupujúcemu všetky platby prijaté na základe zmluvy bez zbytočného odkladu.
Náklady na dopravu sú uvedené v objednávkovom procese pred odoslaním objednávky. Ak si Kupujúci zvolí iný než najlacnejší bežný spôsob dodania ponúkaný Obchodníkom, Obchodník mu pri odstúpení od zmluvy vráti náklady na dodanie len vo výške zodpovedajúcej najlacnejšiemu bežnému spôsobu dodania, ktorý ponúkal.
Kupujúci je povinný poskytnúť Obchodníkovi správnu a úplnú dodaciu adresu a zabezpečiť prevzatie zásielky. Ak Kupujúci bez právneho dôvodu tovar neprevezme, nejde tým o odstúpenie od kúpnej zmluvy. Obchodník je v takom prípade oprávnený požadovať náhradu účelne vynaložených nákladov, ktoré mu vznikli v súvislosti s neúspešným doručením, spätnou prepravou a manipuláciou so zásielkou, ak to právne predpisy pripúšťajú. Spotrebiteľovi tým nesmie byť odňaté ani obmedzené jeho právo odstúpiť od zmluvy.
Pri prevzatí zásielky Kupujúci podľa možnosti skontroluje neporušenosť obalu a počet balíkov. Viditeľné poškodenie obalu alebo rozdiel v počte balíkov odporúča Obchodník Kupujúcemu oznámiť dopravcovi pri prevzatí a uviesť ho do prepravného záznamu. Neprevzatie zásielky z dôvodu poškodeného obalu samo osebe nenahrádza uplatnenie práv zo zodpovednosti za vady ani odstúpenie od zmluvy.
Obchodník sa zaväzuje dodať Kupujúcemu objednaný tovar v dohodnutom množstve, vyhotovení a kvalite, v dohodnutej lehote a na dohodnuté miesto. Obchodník odovzdá Kupujúcemu spolu s tovarom alebo v elektronickej forme doklady a informácie potrebné na prevzatie a riadne používanie tovaru, ak sa k tovaru poskytujú.
Kupujúci sa zaväzuje uviesť v objednávke pravdivé, úplné a aktuálne údaje, uhradiť dohodnutú cenu a náklady na dopravu, prevziať dodaný tovar a pri objednávaní autorohoží uviesť správne údaje o vozidle a požadovanom vyhotovení. Kupujúci je povinný používať tovar v súlade s jeho účelom, návodom a vlastnosťami.
Autorohože vyrábané podľa výberu vozidla, materiálu, farby, lemovania, fixácie, nápisu, loga, potlače alebo inej špecifikácie Kupujúceho môžu byť tovarom zhotoveným podľa osobitných požiadaviek Kupujúceho alebo tovarom vyrobeným na mieru. O tom, či ide o takýto tovar, Obchodník informuje Kupujúceho pri konkrétnom produkte alebo pred uzatvorením kúpnej zmluvy. Samotný výber značky a modelu vozidla nemusí znamenať, že ide o tovar vylúčený z práva na odstúpenie; rozhodujúce je, či bol tovar vyrobený podľa osobitnej požiadavky Kupujúceho alebo určený osobitne pre jedného Kupujúceho.
Spotrebiteľ má pri kúpnej zmluve uzatvorenej na diaľku právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní, ak zákon neustanovuje inú lehotu alebo výnimku. Lehota na odstúpenie pri kúpnej zmluve začína plynúť dňom, keď spotrebiteľ alebo ním určená tretia osoba s výnimkou dopravcu prevezme tovar. Ak sa objednaný tovar skladá z viacerých častí alebo dodávok, lehota začína plynúť od prevzatia poslednej časti alebo poslednej dodávky.
Spotrebiteľ môže odstúpiť od zmluvy jednoznačným vyhlásením, z ktorého je zrejmé, že odstupuje od konkrétnej kúpnej zmluvy. Oznámenie o odstúpení môže spotrebiteľ zaslať poštou na adresu sídla Obchodníka alebo e-mailom na adresu 4matsk@gmail.com. Spotrebiteľ môže použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý tvorí prílohu týchto všeobecných obchodných podmienok, jeho použitie však nie je povinné. Lehota na odstúpenie je zachovaná, ak spotrebiteľ odošle oznámenie o odstúpení pred jej uplynutím.
Po odstúpení od zmluvy je spotrebiteľ povinný zaslať alebo odovzdať tovar Obchodníkovi najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy. Tovar je potrebné zaslať na adresu Autodizajn s. r. o., Plavé Vozokany 121, 935 69 Plavé Vozokany, Slovenská republika. Zásielky odoslané na dobierku Obchodník nepreberá. Spotrebiteľ znáša priame náklady na vrátenie tovaru.
Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru spôsobené zaobchádzaním s tovarom iným spôsobom, než aký je potrebný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru. Spotrebiteľ môže s tovarom zaobchádzať a môže ho vyskúšať v rozsahu potrebnom na oboznámenie sa s jeho vlastnosťami a funkčnosťou, nesmie ho však používať nad tento rámec. Tovar je spotrebiteľ povinný vrátiť kompletný, ak je to možné v pôvodnom obale, spolu s príslušenstvom a dokladmi, ktoré mu boli odovzdané; nesplnenie tejto povinnosti samo osebe nebráni odstúpeniu od zmluvy, môže však ovplyvniť rozsah zodpovednosti spotrebiteľa za zníženie hodnoty tovaru.
Spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy, ktorej predmetom je tovar zhotovený podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa, tovar vyrobený na mieru alebo tovar určený osobitne pre jedného spotrebiteľa. Táto výnimka sa môže týkať najmä autorohoží vyrobených podľa individuálnych rozmerov, osobitnej špecifikácie, vlastnej potlače, vlastného nápisu, vlastného loga alebo iného individuálneho zadania Kupujúceho. Výnimka sa nevzťahuje na tovar iba preto, že bol vyrobený pre konkrétny typ vozidla, ak nejde o osobitnú požiadavku alebo individuálne určenie pre konkrétneho Kupujúceho.
Ďalšie zákonné výnimky z práva na odstúpenie sa uplatnia v rozsahu ustanovenom zákonom, najmä pri tovare, ktorý podlieha rýchlemu zníženiu kvality alebo skaze, pri tovare uzavretom v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo hygienických dôvodov, ak bol tento obal po dodaní porušený, a pri tovare, ktorý môže byť po dodaní vzhľadom na svoju povahu neoddeliteľne zmiešaný s iným tovarom.
Obchodník vráti spotrebiteľovi všetky platby prijaté na základe zmluvy, vrátane nákladov na dodanie, bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení. Obchodník nie je povinný vrátiť platbu skôr, ako mu bude tovar doručený alebo ako spotrebiteľ preukáže jeho odoslanie späť, podľa toho, čo nastane skôr. Obchodník vráti platbu rovnakým spôsobom, aký spotrebiteľ použil pri pôvodnej úhrade, ak sa so spotrebiteľom nedohodne inak a spotrebiteľovi tým nevzniknú ďalšie náklady.
VII. Alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov
Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na Obchodníka so žiadosťou o nápravu, ak sa domnieva, že Obchodník porušil jeho práva alebo nie je spokojný so spôsobom vybavenia svojej žiadosti. Ak Obchodník na žiadosť o nápravu odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní odo dňa jej odoslania, spotrebiteľ má podľa zákona č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu príslušnému subjektu alternatívneho riešenia sporov.
Subjektom alternatívneho riešenia sporov môže byť Slovenská obchodná inšpekcia alebo iná oprávnená právnická osoba zapísaná v zozname subjektov alternatívneho riešenia sporov vedenom Ministerstvom hospodárstva Slovenskej republiky. Aktuálny zoznam subjektov a podrobnosti o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov sú dostupné na webovej stránke Ministerstva hospodárstva Slovenskej republiky a Slovenskej obchodnej inšpekcie. Týmto ustanovením nie je dotknuté právo spotrebiteľa obrátiť sa na príslušný súd.
VIII. Záverečné ustanovenia
Tieto všeobecné obchodné podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Ak je Kupujúcim spotrebiteľ s bydliskom v inom členskom štáte Európskej únie, voľbou slovenského práva nie je dotknutá ochrana, ktorú mu poskytujú kogentné ustanovenia práva štátu jeho obvyklého pobytu.
Ak sa niektoré ustanovenie týchto všeobecných obchodných podmienok stane neplatným, neúčinným alebo nevynútiteľným, nemá to vplyv na platnosť a účinnosť ostatných ustanovení. Zmluvné strany sa zaväzujú nahradiť takéto ustanovenie ustanovením platným, účinným a vynútiteľným, ktoré sa svojím účelom čo najviac približuje pôvodnému ustanoveniu.
Obchodník je oprávnený tieto všeobecné obchodné podmienky meniť alebo dopĺňať. Na kúpne zmluvy uzatvorené pred nadobudnutím účinnosti zmenených všeobecných obchodných podmienok sa vzťahuje znenie účinné v čase uzatvorenia príslušnej kúpnej zmluvy, pokiaľ právne predpisy neustanovujú inak.
Tieto všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňa 01.06.2026.
Prvotriedna kvalita
Rýchla realizácia
